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Digitelk Istituto di vigilanza Roma
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Sicurezza e Protezione da 30 anni
Digitelk Istituto di Vigilanza Roma
DIGITELK S.r.l. è un’azienda che progetta e realizza impianti di sicurezza altamente professionali, operante da 30 anni e specializzata nel sistema di monitoraggio e controllo da remoto degli impianti antintrusione mediante collegamenti via radio alla propria centrale operativa attiva in H24, 365 giorni all’anno.

La DIGITELK S.r.l. è inoltre un istituto di vigilanza operante in Roma e nella provincia, regolarmente autorizzato; e si avvale delle esperienze maturate dai propri dirigenti nel campo della sicurezza.

E’ proprio sfruttando questa esperienza acquisita, che il nostro Istituto è sorto ed è cresciuto, sviluppando e conservando particolari peculiarità che fondamentalmente possono essere espresse in un criterio di snellezza, duttilità, elasticità ed adattamento alle circostanze che lo mettono in grado di affrontare qualsiasi impegno, anche quelli tra i più urgenti e gravosi, con precisione, rapidità ed efficienza.

In Roma, la DIGITELK S.r.l. si avvale di una struttura, ove è la Sede Legale e la Centrale Operativa dell’Istituto, per essere capillarmente distribuiti su tutto il territorio urbano e della provincia a completo supporto delle unità operative che svolgono tutti i servizi di vigilanza previsti dalla licenza prefettizia (vigilanza fissa, pattugliamento, telesorveglianza, videosorveglianza).

La sede, è dotata di tutte le più moderne strutture atte a fornire servizi di alta qualità, sia nell’elettronica, che nei servizi puramente operativi.
La gestione del personale e del cliente avviene mediante centrali operative di ultima generazione ed un Customer Service gestito da personale specializzato che opera su programmi personalizzati.


PORTFOLIO CLIENTI

Il pluriennale rapporto che DIGITELK S.r.l. mantiene con la maggior parte dei propri Clienti conferma l’alto grado di fidelizzazione e la soddisfazione degli Utenti per la qualità dei servizi forniti. Tra loro è possibile annoverare:

Aziende pubbliche.

Aziende private di grande rilievo.

Enti di ricerca.

Privati (tra cui giudici, magistrati, imprenditori a livello nazionale).

Tra i ns. migliori clienti annoveriamo molte filiali dei principali istituti bancari, dipartimenti municipali e aree pubbliche del Comune di Roma, sedi diplomatiche e di compagnie aeree e importanti realtà commerciali operanti nel settore dei preziosi e dei prodotti petroliferi.

Per quanto riguarda in particolare la Sede di Roma di DIGITELK S.r.l., si precisa che l’apparato tecnico organizzativo dell’Istituto è articolato, secondo caratteristiche di agilità e flessibilità, con il supporto delle seguenti strutture, oltre all’ufficio di Direzione aziendale:

  • Ufficio commerciale e portafoglio: Provvede allo sviluppo commerciale dell’Azienda, mediante acquisizione di nuovi Clienti e conservazione di quelli già esistenti, oltre a curare la fatturazione attiva dei servizi prestati.

  • Ufficio amministrazione: Cura l’amministrazione completa della Società, compresa la tenuta degli oneri previdenziali e retributivi in collaborazione con consulente esterno.

  • Centrale Operativa: La Sala Operativa della DIGITELK S.r.l. opera come Centro di Ascolto attivo 24 h su 24 monitorando tutte le operazioni relative alle attività dell’istituto, controllando tutto il parco mezzi circolante in servizio di Vigilanza, gestendo inoltre tutti gli impianti di allarme degli utenti ad essa collegati; è presidiata da idoneo ed addestrato personale operativo nell’intero arco delle 24 ore ed, allo scopo di risultare assolutamente sicura ed inespugnabile, è stata progettata e realizzata con una dotazione di svariati sistemi di sicurezza attivi e passivi, di cui, per motivi di sicurezza, in questa sede, non riteniamo opportuno elencarne le caratteristiche. La struttura degli ambienti della Centrale Operativa è integralmente protetta da blindatura.

  • Servizio di Pronto intervento armato: Stante la particolare vocazione dell’Istituto per i servizi di linea, vale a dire per quei servizi cosiddetti di zona stradale, DIGITELK S.r.l. consente di garantire un puntuale svolgimento dei servizi, rendendo possibile il dislocamento di uomini e mezzi in modo uniforme su tutto il territorio della provincia.
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